Kindle电子书或退出中国市场?亚马逊:致力于服务中国消费者

Kindle是亚马逊公司(Amazon)设计推出的电子阅读器,对比手机其优势在于护眼效果更强。惟近日,由于Kindle天猫旗舰店闭店、京东旗舰店大面积缺货等情况的出现,引发「Kindle或退出中国市场」的猜测。亚马逊官方对此回应指,将致力于服务中国消费者,消费者可透过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。

据《新京报》旗下媒体「贝壳财经」报道,2021年10月,亚马逊Kindle天猫官方旗舰店闭店,至今仍未恢复;而在京东自营旗舰店中,除一款低端型号外,Kindle产品均显示为无货状态。对此,多名「亚马逊中国」内部工作人员表示,公司Kindle硬件团队已于去年11月被裁撤。

这一回应引发不少「Kindle或退出中国市场」的猜测。「亚马逊中国」今日(4日)就这一猜测回应称,「我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。」「亚马逊中国」又指,Kindle电子书阅读器部分机型目前在中国市场售罄。但亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。

亚马逊并未透露关闭天猫官方旗舰店与中国大规模缺货的原因,也拒绝就裁员传闻发表评论,仅承诺会继续为中国顾客提供服务。

自2019 年宣布退出中国电商市场后,亚马逊仅保留全球开店、海外购、Kindle 和云端运算业务。

中商产业研究院(CHNCI) 整理数据显示,中国电子阅读器市场的规模较小,且成长速度缓慢,在2014 年至2017 年这段期间,市场规模分别为人民币30 亿元、32 亿元、34 亿元和37 亿元,年均增长率约为7%。


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